Atributii ale COMPARTIMENTULUI ADMINISTRARE RETEA SI SUPORT TEHNIC
- Instaleaza si configureaza aplicatii, sisteme de operare client, deviruseaza, intretin periodic si realizeaza service-ul primar privind imprimantele, calculatoarele, precum si alte echipamente;
- Completeaza fise de lucru privind incidentele aparute si remediaza defectele aparute (supratensiuni, componente defecte);
- Realizeaza diagnosticarea rapida si corecta, in caz de functionare necorespunzatoare a sistemelor;
- Intervin operativ asupra sistemelor cu probleme;
- Se preocupa de buna functionare a echipamentelor de retea, depanând eventualele blocaje in functionare;
- Se preocupa de schimbarea la timp a consumabilelor (toner, riboane, cartuse);
- Acorda asistenta personalului pe linia ridicarii nivelului de cunostinte privind operarea pe calculator;
- Raspunde de realizarea si dotarea unui punct documentar cu carti si reviste de specialitate in domeniul informaticii;
- Poarta responsabilitatea gestionarii optime a resurselor hardware (completeaza si intretin un catalog - baza de date cu toate echipamentele si problemele intâmpinate);
- Poarta responsabilitatea privind securizarea si protectia documentelor in format electronic care circula in interiorul institutiei;
- Verifica in mod constant starea tehnica a echipamentelor;
- Instruieste personalul, sau, dupa caz, propune efectuarea unor cursuri de pregatire in cadrul altor institutii, privind modul de utilizare a aplicatiilor instalate;
- Instruieste personalul asupra modului de intretinere al echipamentelor de calcul si controleaza modul in care aceste instructiuni sunt respectate;
- Raspunde de coordonarea aplicatiilor instalate pe calculatoarele client cu licentele detinute de institutie, controlând modul in care este respectata legislatia in acest sens;
- Asigura dezvoltarea retelei de date, integrând in sistem echipamente si configuratii noi;
- Organizeaza periodic actiuni de intretinere, urmareste functionarea sistemelor integrate;
- Prezinta propuneri privind infrastructura hardware si asigura asistenta de specialitate
|
